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SATA Festplatte nich terkannt

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elcid33
Beiträge: 2
Hallo,

Ich habe am 31.03.09 ein MIFcom Mini-PC gekauft mit folgenden Konfiguration:

Barebone ASUS Pundit2-M3A3200 inkl. HD3450 Graphic
AMD Athlon x2 5050e
Samsung HD642JJ
LG GH-22LS30 SATA DVD-Brenner

BIOS Version war 0302

Ich habe linux installiert und es ging einige Monate alles gut. Danach das System erkannte nicht mehr die Festplatte und fror ein.
Zuletzt habe ich das BIOS auf Version 0502 (Datum 06/10/2009) erneuert (aus ASUS Support Seiten) und ich kann nicht mehr von der Festplatte booten. Der DVD Laufwerk wird immer erkannt als SATA2, leider die Festplatte wird in BIOS unter SATA1 selten erkannt. Ich habe versucht mit den ASUS Flash Tool den ursprünglichen BIOS zu flashen aber es geht leider nicht weil nur neueren BIOS werden zugelassen.

Können Sie mir helfen?
24.08.2009 22:05
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Dimitri Mistetski (MIFcom:DM)
Beratung & Support
Beiträge: 66
Hallo elcid33,

es gibt eigentliche keine besonderen Einstellungen, die zu diesem Problem führen oder es beseitigen könnten.

Falls eine Festplatte hin und wieder verschwindet und nicht erkannt wird, so liegt es relativ eindeutig an einem Defekt der Festplatte. Ebenfalls wäre ein Defekt des Sata Controllers nicht ausgeschlossen, aber da Ihr DVD-Brenner auch an dem gleichen Controller hängt und ordentlich funktioniert, würde ich doch auf die Festplatte tippen.

Um nun sicher zu gehen, empfehle ich Ihnen einen Festplattentest durchzuführen. Dies können Sie z.B. mit einem Servicetool von Seagate oder Samsung durchführen.

Seatools:
http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools

Samsung ES-Tool:
http://www.samsung.com/global/business/hdd/support/utilities/ES_Tool.html

Bitte laden Sie jeweils die CD-ROM Version herunter. Die darin enthaltene ISO Datei mit einem Brennprogramm als Image Brennen. Danach lässt sich der Test von der CD Starten.

Sollte nun ein Defekt der Festplatte festgestellt werden, können Sie:

1. den Rechner an uns senden / abholen lassen und wir prüfen den Fehler und beheben diesen. Kontaktieren Sie dazu bitte unseren Support per Email oder Telefon.

2. falls Sie die Festplatte selbstständig ausbauen können / möchten, kann man diese auch direkt über Samsung austauschen lassen. Dazu kontaktieren Sie bitte den Samsung Support: Kontakt 1: 01805-7267864, Kontakt 2: 01805-121213
MIFcom Produktmanager
27.08.2009 12:24
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elcid33
Beiträge: 2
Danke für die Hilfe.

Ich habe das ES-Tool von Samsung wie empfohlen benutzt. Ich versuchte mehrmals den Auto Detection zu starten trotzdem die Festplatte wird nicht erkannt. Ausgabe:
ATI SB700 IDE Controller ..
ATI SB700 IDE Controller ..

und dann wird dem Detection Dialog wieder gezeigt die Festplatte aber nicht.
Ich werde Ihren Support kontaktieren.
27.08.2009 20:48
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